Man kommt aus dem Urlaub zurück und erfährt: Herr Jackson ist tot. Mit 50 Jahren Herzversagen.

Und das nach so einem Urlaub: zwei Wochen Kroatien, das Meer vor der Nase, eine Woche davon mit strahlend blauem Himmel und Sonnenschein. Dabei: Java-Lernhefte auf dem Tisch und mit dem UMTS-Roaming von t-mobile 318,- Euro in die Luft gepulvert, um mit dem Notebook ins Internet zu kommen. Und natürlich Server-Überwachung und Kundenanfragen auch am Strand.

Richtig Erholung gab es auch: ich habe einen Kalmar geangelt.
Der einzige Fisch, der mir an den Haken ging.

Und wir waren im Nationalpark Krka, mit den wunderschönen Wasserfällen.
In dieser Zeit hat unser Hund das Sofa des Ferienhauses zerrissen und den Putz neben der Türe von den Wänden gekratzt - und zwar in Brocken, nicht einfach nur Kratzspuren...

Unser Ferienhaus war nur durch das mitgeschleifte Boot zu erreichen. Da hat sich die wegen Anhänger erhöhte Autobahnmaut ja wenigstens gelohnt. Man darf sich nicht beschweren: das Geld wird in Kroatien genau so verteilt wie in meiner Heimat Deutschland. Die arme Frau undefinierbaren Alters mit den neun verbliebenen Zähnen versucht einen Tag lang ihre drei Zwiebeln und die Flasche Olivenöl an den Mann zu bekommen, "Lidl" verkauft nebendran seine Ware genau so wie die Tankstellen den Sprit zu normalen Euro-Preisen und irgend welche Vorstände und Manager fahren mit den doppelt dicken Yachten den ganzen Tag von Hafen zu Hafen. Nicht gerecht, aber Usus.

Es gab aber genug zu tun, um nicht den ganzen Tag über die merkwürdige Verteilung der Dinge unter den Menschen, die ja alle gleich sind, zu grübeln: die Vorbereitungen zur Eröffnung des neuen Buchladens in Volkach laufen auf Hochtouren!

Übrigens: hat Herr Jackson seine Erholung nun in der Arbeit oder im Urlaub gesucht? Oder: wie viel von was hat man zuviel wenn man mit 50 an Herzversagen stirbt?

Die objektorientierte Programmiersprache Java lernt sich nicht von alleine. Nachdem ich jetzt bereits zwei video2brain-DVDs nachprogrammiert habe und ein Lehrbuch, bei welchem am Ende eine Verwaltung für einen Autoverleiher heraus kam, habe ich Anfang März beschlossen, ein Java-Fernstudium zu beginnen. Mittlerweile bin ich also im dritten Java-Monat!

Damit das auch ein richtiges Fernstudium ist - und da ich im Geschäftsalltag nur in den Nachtstunden dazu komme - legt mein Büro vom 12. Juni bis 26. Juni 2009 eine Geschäftspause ein. Am hoffentlich sonnigen Strand von Kroatien werde ich mich dem Angeln widmen: ich hoffe, Wissen aus den Lehrbüchern und "kapitale Burschen" aus dem Mittelmeer zu fischen!

Selbstverständlich bleiben Sie im ausgedehnten, deutschen Arbeitsalltag nicht allein:
in Fragen nachhaltigem Marketings steht Ihnen in meiner Schaffenspause Herr Thomas Stahl, Pantaris Kolitzheim (www.pantaris.de) zur Verfügung.
Im Bereich Webtechnik und Behebung von digitalvirtuellen Klemmern wenden Sie sich bitte an Herrn Marc Stürmer, Tel. 09721-978515, und Herrn Marius Sommer (www.icm4you.de).
Falls das IT-Netzwerk streikt ("E.T. will nach Hause telefonieren !!"), fragen Sie höflich Herrn Markus Hofmann (www.monitorreparatur.de) um Rat!

Wenn alle Kontakte nicht mehr helfen und einfach nichts mehr funktioniert: machen Sie Urlaub! Geld ist nicht alles!

PayPal - ein sicherer Weg, über das Internet einzukaufen! Für Käufer tatsächlich empfehlenswert: mit PayPal lässt sich zum Beispiel das 14-tägige Rückgaberecht von Waren, die unter das Fernmeldeabsatzgesetz fallen, einfach durchsetzen. Auch bei anderen Konflikten hilft PayPal. Verkäufern möchte ich aus eigener Erfahrung heraus jedoch eher davon abraten, PayPal einzusetzen. Es wird eben erst einmal pro Käufer entschieden!

Das gilt auch, wenn der Käufer sich das Recht heraus nimmt, nach dem 14-tägigen Rückgaberecht die Waren mit sehr vagen Gründen zurück zu schicken. Dies meldet der Käufer PayPal und PayPal veranlasst erst einmal die Rückzahlung des Betrages an den Käufer. Als Verkäufer ist ein längerwieriger, fruchtloser Weg per Mailkontakten und Faxen einzuschlagen, um die Rechtmässigkeit der Gründe für die Rückgabe der Ware überprüfen zu lassen. Und ob diese Überprüfung dann auch durchgenommen wird?

In meinem konkreten Fall ging es um ein aktuelles WLan-DSL-Modem-Router-Telefonanlage-Gerät der T-Com. Dieses war original verpackt und mit der offiziellen T-Com-Beschreibung bei eBay geschäftlich eingestellt. Es wurde verkauft und mit Rechnung an den Kunden, dessen Rechnungsadresse von eBay mitgeteilt wurde, abgeschickt, nachdem die PayPal-Bestätigung der Zahlung eingetroffen ist.
Fünf Wochen später befand sich das Paket wieder in meiner Post. Ohne Angabe irgend eines Grundes! Ich fragte den Käufer nach dem Grund seines Mißfallens. Die Rechnungsadresse sei auf die falsche Adresse ausgestellt - es solle nicht die bei eBay hinterlegte Adresse genommen werden, sondern eine andere. Nun, eine Rechnung, die umgeschrieben werden soll, ist doch kein Grund für die Rückgabe der Ware!
Nach mehrmaligen Nachfragen - und mittlerweile der eingetroffenen Nachricht, das PayPal das Geld an den Käufer zurück erstattet habe - war die Angabe des Käufers, dass der Artikel nicht der Beschreibung entspräche. Wohlgemerkt: ein original verpackter, neuer T-Com Speedport W902 V mit der originalen T-Com-Beschreibung (und Verweis auf die weiteren Info-Seiten der T-Com).

Das genügte PayPal. Da ich mich im Recht wähnte, habe ich keinen Kontoausgleich meines PayPal-Kontos veranlasst: das Geld blieb bei PayPal offen. Ich erklärte mich PayPal gegenüber mehrmals und mehrmals erhielt ich die Antwort in einer immer gleichen Standardform-eMail, dass der Sachverhalt überprüft wurde.

Jetzt kam eine Mahnung der PayPal-Rechtsanwälte: der Kontoausgleich wurde bereits dreimal per eMail angemahnt, mittlerweile seien 60,- Euro Gebühren (das Doppelte des Warenverkaufspreises) zusätzlich fällig.

Fazit: PayPal - für Käufer top, für Verkäufer ein Flop!